El Club del Retail Newsletter - Feb 18, 2022
Resultados 14 Feb Pogen. Reporte ANTAD. El metaverso. La omnicanalidad. Dapp y los pagos móviles. Devoluciones del ecommerce. Tendencias del sector retail en 2022. Amazon líder del ecommerce.
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Pogen es una empresa dedicada a empoderar a centros comerciales y tiendas retail para mejorar la operación e incrementar las ventas, usando tecnología para entender el comportamiento de los clientes.
Noticias Latam ䷉
San Valentín: resultados de afluencia a tiendas y malls (Pogen)
El 14 de Febrero trajo un incremento en afluencia a centros comerciales de +32% y a tiendas de +67%, comparado con el promedio de afluencia de los lunes de Enero 2022.
Supermercados y departamentales empiezan año con el pie derecho: crecen ventas 20.3% en enero (Forbes)
Las cadenas de tiendas departamentales, especializadas y supermercados iniciaron el año con el pie derecho, al registrar un crecimiento en ventas en el primer mes de 2022 de +20.3% a unidades iguales, contra el mismo periodo de 2021.
Para el 2028 el 70% de las marcas estarán en el metaverso (Retailers)
D2A (direct-to-avatar) se convertirá en la nueva forma de interacción entre marcas y consumidores, de acuerdo a Tiendeo. Marcas como Gucci, H&M, Ikea o Nike ya están explorando con su presencia en el metaverso.
La omnicanalidad en México: 70% de los consumidores prefiere apps o sitios de tiendas físicas con presencia online (Marketing4Ecommerce)
Los consumidores quieren poder conectar con las marcas no solo por todos los canales que existen, sino también garantizar que su experiencia de compra esté integrada.
dapp calcula que los pagos móviles, en México, lleguen a los 25,700 mdd (Retailers)
La combinación del interés por nuevas tecnologías de pagos y el acceso a teléfonos inteligentes, permitieron que en México hubiera 11,300 millones de dólares de transacciones móviles en 2021.
5 estrategias para evitar las devoluciones en eCommerce (Marketing4Ecommerce)
Las devoluciones de artículos en el eCommerce suponen uno de los problemas más importantes a los que se enfrenta el sector en la actualidad.
Tres factores esenciales para comprender el rumbo del sector retail en 2022 (America Retail)
El sector retail se prepara para un 2022 incierto y desafiante. La realidad aumentada/asistida, la oferta de pago con e-wallets o la IA aplicada a las tiendas físicas, son algunas de las tendencias de la industria en este año.
Reporte ANTAD: Ventas Enero 2022 (Antad)
Libro 📚 Deep Purpose
Basado en entrevistas con marcas como Lego, Etsy o Microsoft, Deep Purpose muestra cómo las empresas pueden encontrar un propósito más profundo que no solo esté enfocado en las ganancias sino en despertar emociones y construir una comunidad comprometida y con recompensas entre clientes, proveedores, empleados, accionistas y colectivos.
Herramientas 🧰
En esta sección te compartimos algunas herramientas digitales que promociona AppSumo, el sitio líder en descuentos para herramientas digitales.
Noticias Internacionales ䷉
Las devoluciones del retail, en EU, se calcularon en 761 mmdd en 2021 (Retailers)
Esto supone una media del 16.6% del total de las ventas minoristas de Estados Unidos
Abu Dhabi Mall Owner Aldar Properties Eyes $1.4 Billion in Acquisitions (BOF)
El mayor desarrollador de bienes raíces en Abu Dhabi quiere crecer su portafolio a través de adquisiciones, después de un año con crecimiento doble dígito.
“We kicked the crap out of ‘21”: Largest U.S. mall owner claims comeback (TheRealDeal)
Simon Property Group recupera sus niveles de ocupación, llegando al 93.4% a nivel global. Esperan que el año 2022 siga la misma tendencia que el 2021, con retos imporantes por la pandemia.
The last mile: How can retailers diversify their carrier strategy? (Business Reporter)
39% de los usuarios esperan recibir sus pedidos al día siguiente. Las entregas se están convirtiendo en un diferencial para ganar la competencia del ecommerce.
CVS to spend up to $3B on digital features (Retail Dive)
Buscan mejorar la experiencia de compra, a través de tecnología. Casi 80% de sus clientes utilizan sus servicios digitales de registro, previo a sus citas en sus centros de salud. Han incrementado el uso de sus canales digitales en 10% vs año anterior, con 40 millones de usuarios.
Five Months In, Walmart+ Shows Signs Of A Promising Start, Study Finds (Forbes)
Walmart+ es la apuesta digital de Walmart para competir con Amazon Prime y los resultados parecen prometedores. A finales de Enero, tenía 8.2 millones de usuarios registrados, que equivale al 14% de sus clientes de walmart.com
U.S. retail sales race to record high (Reuters)
El mes de Enero representa el de mejor crecimiento de los últimos 10 meses, con un incremento del 3.8%.
Amazon ya acumula más del 40% de las ventas online B2C en Estados Unidos (Marketing4Ecommerce)
Amazon se ha establecido como el líder indiscutible del eCommerce en gran parte del mundo, pero más especialmente en su país de origen, Estados Unidos.
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ComunidadFeliz, la proptech que ayuda a la administración de edificios experimentó un crecimiento de 250%.
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